プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、海ノ幸フィッシュマーケット(以下「当社」といいます)が提供する本サービス(当社のウェブサイトを含む)における、お客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法その他関連法令およびガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のようなお客様の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報
  • お支払いに関する情報(クレジットカード情報など)
  • 購入履歴、サービス利用に関する情報
  • 本サービスへのアクセス履歴、利用状況に関する情報(IPアドレス、ブラウザの種類、クッキー情報などを含みます)
  • その他、お客様から当社にご提供いただく情報

個人情報の収集方法

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。これには、お客様からの直接的なご提供(フォームへの入力、お問い合わせなど)や、本サービスの利用を通じて自動的に収集される情報が含まれます。

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供、運営のため(商品の販売、配送、卸売、料理教室の提供、お問い合わせ対応など)
  • ご注文の処理および管理のため
  • お客様のアカウント管理のため
  • 本サービスに関する情報の提供、およびサービス改善のため
  • 当社の新しいサービスや商品の情報提供(同意がある場合)
  • 不正行為の防止および対応のため
  • 法令遵守および法的要請への対応のため

個人情報の安全管理

当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、組織的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する場合

お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、削除、利用停止、第三者への提供の停止などを請求する権利があります。これらの権利を行使される場合は、以下の問い合わせ先にご連絡ください。ご本人確認を行った上で、適切に対応いたします。

クッキー(Cookie)およびその他の技術

本サービスでは、お客様の利便性向上やサービス改善のため、クッキーおよび類似の技術を使用することがあります。これらの技術により収集される情報は、特定の個人を識別するものではありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

個人情報の保管期間

当社は、利用目的に必要な期間、お客様の個人情報を保持します。保持期間が経過した個人情報は、適切に消去または匿名化します。

お子様の個人情報

当社は、16歳未満のお客様から同意なく個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の同意を得るものとします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本オンラインプラットフォーム上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望につきましては、下記までご連絡ください。

海ノ幸フィッシュマーケット

〒101-0054

東京都千代田区神田錦町3-15-2